Notre DEMARCHE QUALITE est avant tout une méthode de travail pour répondre efficacement aux besoins et exigences du Maître d’Ouvrage par une organisation pertinente gage d’un suivi performant des opérations et, in fine, d’une relation de confiance avec notre équipe.

Du fait de la structure d’organisation de TEKMAD, la Démarche Qualité n’est pas définie par un ensemble de procédures mais plutôt par des dispositions et des documents minimums mais suffisants ; cela s'accompagne notamment de modalités de validation interne et externe à mettre en place pour GARANTIR UNE PRESTATION DE QUALITE.
Cette démarche définit en outre le rôle et les relations entre le Maître d’Ouvrage, le Maître d’œuvre et les différents partenaires pour chaque opération.

La qualité passe aussi par la sécurisation de la gestion et la transmission des échanges des fichiers informatiques ; voilà pourquoi TEKMAD propose désormais via son site internet un espace sécurisé des fichiers informatique garantissant en outre une continuité d'échange permanente des données entre les différents intervenants (co-traitant, client et/ou AMO, exploitant, autres interlocuteurs institutionnels,...) ; voir modalités ici.

S'il est exigé par le Maitre d’Ouvrage, il peut être rédigé un Plan d’assurance Qualité cosigné par le gérant de TEKMAD. Le cas échéant, l’équipe désignée s’engage à respecter et appliquer les modalités du Plan d’Assurance Qualité, dans le cadre de la prestation contractuelle.